This content originally appeared on DEV Community and was authored by Woody
这是一个非常深刻的问题。在信息不对称和高度不确定性的环境下,如何决策、探索并有效行动,既是管理科学的经典挑战,也是创业、投资、科研等领域的核心问题。
🎯 一句话理解:
面对未知,不是“等信息齐全再行动”,而是通过 实验性方法+风险控制+快速反馈 来逐步逼近最优决策。
一、面对未知的3种基本心态(认知基础)
心态类型 | 特点 | 结果 |
---|---|---|
❌ 寻求确定 | 试图“弄明白一切再行动” | 常错失时机 |
❌ 拒绝行动 | 因为不确定而不行动 | 无学习、不进步 |
✅ 接受不确定 | 在行动中学习,在实验中优化 | 成长与突破 |
二、常见的应对策略和实验方法
1️⃣ 最小可行实验(MVE / MVP)
- 概念:在资源最小化的前提下,构造一个最小但能获取反馈的实验或原型。
- 应用场景:创业、产品开发、市场测试、用户需求验证
-
示例:
- 做一个简单的 landing page + 广告测试用户兴趣
- 用 Excel 模拟产品流程代替全系统开发
- 对10个目标客户做半结构访谈代替问卷调查
2️⃣ 贝叶斯式决策(Bayesian Thinking)
- 概念:将先验经验 + 新观察到的数据进行更新,逐步修正判断
- 应用场景:医疗、风控、运营策略
- 实用思想:
“不是一次得出结论,而是每获得一点新信息就更新认知”
3️⃣ 场景规划(Scenario Planning)
- 概念:不预测未来,而是构建多个“可能的未来”,并针对每种情况设计策略
- 步骤:
- 列出关键不确定因素(技术突破、政策变动、用户变化)
- 构建 3~4 个情景(最优、最坏、中性、极端)
- 针对每种情境思考应对方案
- 适合:战略决策、政策研究、长期投资
4️⃣ 灰度实验 / A/B 测试
- 方式:在不全量推广的情况下,先测试不同策略(如方案A vs 方案B)
-
应用:
- 网站文案、定价策略、用户引导路径
- 社交平台新功能灰度投放
5️⃣ 鲁棒性策略(Robust Strategy)
- 概念:不追求在某种预测下最优,而是让策略在多种情况下“都不太差”
-
应用:
- 投资组合多样化
- 决策中引入容错与备选方案
- 采用弹性资源配置(例如人力、预算不全部投入)
三、决策框架推荐
✅ OODA 循环(观察-判断-决策-行动)
- Observe:收集信息,识别信号
- Orient:结合知识、假设,做出判断
- Decide:选定当前最优策略
- Act:执行并快速反馈
快速迭代比完美决策更重要。
✅ 探索 vs 利用(Exploration vs Exploitation)
-
每个决策都在权衡:
- 探索新可能(但有风险)
- 利用已知方案(但可能错过更优)
正确策略:初期多探索 → 中后期集中利用
四、你可以实践的几个方法:
方法 | 操作建议 |
---|---|
用户访谈 | 不怕不完美,5~10个就可能发现核心问题 |
快速原型 | 用低成本方式(图纸、PPT、模拟视频)展示你的想法 |
日志记录 | 每次决策的背景、假设、结果,逐步形成经验库 |
不断调整假设 | 每次结果失败,不是“我错了”,而是“哪个假设错了?” |
🎁 如果你需要更具象的建议:
- 在创业、产品、职业选择、科研等场景中的未知挑战
- 想用 Excel、Python、Notion 等工具来追踪实验与决策
- 想了解现实案例,比如 Airbnb、Amazon 是如何做决策测试的
我可以帮你做一套具体方案。你现在是在哪个领域面临未知?我可以根据你的实际情况,给出一份决策建议书。
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Woody | Sciencx (2025-06-15T00:48:58+00:00) how to make a decision when have no enough experience. Retrieved from https://www.scien.cx/2025/06/15/how-to-make-a-decision-when-have-no-enough-experience/
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